Bureau des plaintes

Salut Faol,

Dis-moi j'aimerais avoir ton avis concernant le bureau des plaintes, penses-tu qu'il soit bon de le faire ainsi ? Je l'ai créé dans l'espoir qu'un dialogue puisse s'amorcer au travers des sujets créés mais les rendre publics cela peut également envenimer les relations entre les personnes.

J'hésite.

Salut Zephiel,

Concernant la politique de dialogue de la modération, j'ai toujours adhéré au système de JeuxOnLine.

Si un utilisateur a un problème avec la modération, il contacte le modérateur concerné et s'explique avec lui. Et s'il considère que le problème s'envenime et qu'il est dans son droit, il doit contacter le responsable de modération (ou ici, l'admin).

A charge aux modérateurs de garder une trace de ces échanges privés pour pouvoir prouver leur bonne foi. Car les utilisateurs sont parfois prêts à des choses assez tordues pour avoir raison.

Ca évite l'étalage en place publique des discordes et des pinaillages sur la modération.

Mais il n'y a pas une politique parfaite en la matière. Donc c'est vraiment comme tu le sens. Ca peut se tester à l'essai même si reste assez pessimiste sur ce que ça peut engendrer.

A toi de voir.